SIE HABEN FRAGEN?   WIR HABEN ANTWORTEN.
+ Wo finden die Veranstaltungen des Kleinkunstvereins statt?

- Sofern nicht anders vermerkt, in den Kellerräumen der Kleinkunstbühne Altbau, Klosterring 9, 87660 Irsee

+ Wo kann ich mein Auto parken?

- Direkt gegenüber dem Eingang zum Altbau befindet sich der Meinrad-Spies-Platz, auf dem kostenfrei geparkt werden kann.

+ Gibt es einen barrierefreien Zugang zur Kleinkunstbühne?

- Leider nicht. Bedingt durch die Bauart des Raumes kann ein barrierefreier Zugang nicht angeboten werden.

+ Kann ich mir online einen bestimmten Sitzplatz auswählen?

- Nein. Die Sitzplätze werden in der Reihenfolge der Bestellungen vergeben. Das bedeutet, wer frühzeitig eine Karte bestellt, sitzt in der Regel auch sehr nahe der Bühne. Wer später bestellt und vermeintlich ganz hinten und weit weg von der Bühne sitzt, kann beruhigt sein. Der Altbau bietet gerade mal für 90 bis 100 Menschen Sitzplätze an. Die Gefahr, nichts zu sehen und nicht gut zu hören, kann also ausgeschlossen werden.
Und sollten sie mit einer ganzen Gruppe von Menschen eine Veranstaltung besuchen und alle an einem Tisch sitzen wollen, schreiben sie eine Bemerkung in die Onlinebestellung. Es gibt dort ein entsprechendes Feld. Neben den kleinen Tischen mit 4-5 Plätzen verfügen wir auch über 3 Tische mit 10 Sitzplätzen.
In unserem BLOG-Beitrag

 HINTER DEN KULISSEN... -

findet sich ein Bild, das von der Bühne aus gesehem den kompletten Zuschauerraum zeigt.
+ Ich habe vor 2 Tagen Karten bestellt und per Überweisung gezahlt. Heute ist der Tag der Veranstaltung und ich habe noch keine Bezahlbestätigung erhalten.

- Bei der Bezahlmethode "Vorkasse" kann es im Überweisungsvorgang zu Verzögerungen seitens der Banken kommen. Bringen sie zum Nachweis der getätigten Bezahlung einfach einen Überweisungsbeleg mit und zeigen diesen an der Abendkasse vor.

+ Kann ich an der Abendkasse bargeldlos bezahlen?

- Ja. Wir akzeptieren die Bezahlung mit der PayPal-App. Zu diesem Zweck steht an der Abendkasse ein für die Zahlung an den Kleinkunstverein vorbereiteter QR-Code zum Abscannen zur Verfügung.

+ Ich habe Eintrittskarten gekauft, kann aber die Veranstaltung aus persönlichen Gründen nicht besuchen. Kann ich die Karten zurückgeben?

- Die Rückgabe von Eintrittskarten bei gleichzeitiger Erstattung des Kartenpreises ist nicht möglich. Wir dürfen sie bitten, sich selbst um den eventuellen Weiterverkauf zu kümmern. Der Umstand, dass wir ein rein ehrenamtlicher Verein sind, lässt es nicht zu, derartige Verwaltungsvorgänge abzuarbeiten. Wir bitten um Verständnis.

+ Kann ich im Altbau Essen bestellen?

- Im Altbau direkt nicht, aber die Klosterbrauerei Irsee, unser Vermieter, betreibt in unmittelbarer Nachbarschaft einen Gasthof und einen Biergarten. Auf den Seiten der Brauerei unter https://www.irsee.com/klosterbraeu-gastronomie/ erfahren sie alles wichtige zu Öffnungszeiten, Speise- und Getränkekarte.

+ Ich möchte für eine Veranstaltung Karten bestellen, diese aber erst an der Abendkasse bezahlen. Ist das möglich?

- Nein. Die verbindliche Buchung von Sitzplätzen erfolgt erst nach Eingang des Kartenentgelts auf unserem Konto.

+ Ich möchte mehrere Eintrittskarten kaufen, finde aber zur Auswahl der Anzahl hierfür keine Möglichkeit.

- In der Bestellmaske können sie verschiedene Kartentypen (Standard, Mitglied, Schüler/Studenten), sowie den Kartenversand auswählen. Die Anzahl gewünschter Karten erfolgt im Warenkorb im zweiten Schritt.

+ Sie bieten unter anderem die Bezahlung über PayPal an. Kostet das für mich extra Gebühren?

- Nein. Für sie als Privatkunde fallen keine Gebühren an. Sie müssen bei PayPal nur eine Zahlungsquelle angeben. Gehen sie hierzu auf die Internetseite des Unternehmens unter der Adresse www.paypal.de.

+ Ich möchte lieber per Überweisung bezahlen. Wohin darf ich das Geld überwesen?

- Auf der Bestellseite, sowie im Bestellprozess selbst (3. Schritt im Warenkorb) finden sie die Daten zu unserem Konto bei der Sparkasse Allgäu.

 

SPARKASSE ALLGÄU
Kontoinhaber: KLEINKUNSTVEREIN ALTBAU e.V.
IBAN: DE53 7345 0000 0000 6341 47
BIC: BYLADEM1KFB

+ Wie erfahre ich, ob eine Veranstaltung bereits ausverkauft ist?

- Wenn eine Veranstaltung vor dem Stattfinden ausverkauft ist, wird dies an mehreren Stellen auf unseren Internetseiten und auch in unserem WhatsApp-Kanal bekannt gegeben. Bitte informieren sie sich ausschließlich dort und sehen von Anrufen auf dem Info-Telefon ab. Für ausverkaufte Veranstaltungen führen wir KEINE Wartelisten.

+ Ich möchte nach der Veranstaltung noch mit Freunden zusammensitzen und etwas trinken. Wo kann ich das machen?

- Die Kneipe des Altbau mit seiner Theke (direkt im Eingangsbereich) und dem anschließenden Raum haben nach den Veranstaltungen des Kleinkunstvereins noch geöffnet.

+ Ich habe eine hier nicht beantwortete Frage.

- Schreiben sie eine E-Mail-Nachricht an

info@kleinkunstverein-altbau.de